Hagamos números. Espera una respuesta entre un 0.1% – 3% de toda la base de datos. Si consigues aumentar este porcentaje, entonces estas enviado unos email realmente buenos en su contenido. Es decir; de cada 100 personas en tu base de datos te responderá entre 1-3 personas queriendo saber más de tus servicios. Te responderá por email o te llamará directamente. Estas personas estarán realmente interesadas en hacer negocios contigo. No te preocupes; un 1%-3% es una cifra bastante buena como comprobarás ahora.
Por tanto, de una base de datos de sólo 500 emails en tu base de datos significa que con la secuencia de emails adecuada conseguirás entre 5 y 15 potenciales clientes en unos 15-45 días. De todos estos potenciales clientes, si sabes gestionar estas solicitudes por teléfono o email te comprarán un inmueble alrededor el 25%; es decir, entre 1-4 personas entre 30-45 días.
Perfecto. Ahora tienes que preparar este proceso o embudo de venta, para que cada mes consigas entre 5 y 15 solicitudes de información “cualificadas”. Cualificadas significa clientes que quieren comprar un inmueble en tu zona similar o igual a alguno de los que tienes en cartera en las próximas 8 semanas. Todas las solicitudes de información que no encajen en esta descripción de “cualificadas” son una pérdida de tiempo.
En todo este proceso de captación a través del embudo de venta, el contenido de tus emails, la creatividad del contenido, es la clave.
“NOTA: Por cierto, comprobarás que la mayoría del pequeño porcentaje de tus potenciales clientes que te contactarán, comenzarán a hacerlo a partir del 4º-5º email en secuencia”.
Un email está dividido en varias partes y cada una de ellas debe estar muy bien pensada:
1.- El asunto de tu email. La parte más importante de tu email. Si el asunto no genera interés o curiosidad, el cliente aunque ya te conozca no abrirá el email.
2.- El texto del mensaje. Puede ser corto o largo. No pienses que los emails largos no se leen o se leen menos. Todo está en el contenido de ese email. Si el tema que tratas es interesante para el propietario o el comprador de un inmueble, el email se leerá o se escaneará de arriba abajo. Eso es lo que quieres. No estas vendiendo nada, sólo generando credibilidad y confianza.
3.- La llamada a la acción. Debes indicar claramente y de forma elegante que la persona haga lo que tú quieres que haga; es decir que te contacte ahora para ayudarle a comprar el inmueble que busca o ayudarle a vender rápido y al mejor precio su propiedad.
Está claro que si mantienes un flujo continuo de solicitudes de información, no te faltarán clientes a los que vender, todos los meses.
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